Часто задаваемые вопросы ➤ 33 квадратных метра

Часто задаваемые вопросы

Какие преимущества дает регистрация на сайте?

Регистрация на сайте дает возможность нам запомнить Ваши персональные данные для оформления заказа и доставки, чтобы Вы не вводили их каждый раз вручную.

Когда Вы регистрируетесь в Личном кабинете, на сайте, по введенному вами телефону, автоматически подтягивается Ваша бонусная карта сети 33м2, если таковая есть.

Вы можете просматривать историю покупок или добавлять "Избранные товары".

Вы также можете согласиться на рассылку и получать от нас новости об актуальных акциях и скидках.

Зачем мне мобильное приложение 33м2?

Мобильное приложение 33м2 позволяет всегда носить в своём смартфоне бонусную карту и накапливать бонусы при каждой покупке.

Очень удобным является сканер штрихкодов - теперь, чтобы узнать необходимую информацию о товаре или актуальную цену, Вам не обязательно ждать консультанта в торговом зале. Достаточно самому просканировать штрих товара.

Мобильное приложение 33м2 позволяет просматривать каталог товаров и делать заказы через свой смартфон так же, как и через сайт.

Вам доступны функции "История покупок", "Избранные товары", "Обратная связь".

Я не могу зарегистрироваться на сайте/в мобильном приложении

Если у вас не получается зарегистрироваться на сайте либо в мобильном приложении 33м2 - мы всегда проконсультируем вас по телефону Центра поддержки клиентов: 0-800-332-101.

Как я могу узнать баланс бонусов на своей бонусной карте?

Баланс бонусов на Вашей карте можно посмотреть в мобильном приложении 33м2. Ссылку на приложение Вы найдёте в нижнем меню данного сайта.

Могу ли я вернуть часть товара, если он мне не пригодился?

Условия возврата товаров мы подробно описали вот тут. Если у вас возникли ещё вопросы, обратитесь в Центр поддержки клиентов по тел. 0-800-332-101.

«Покупка частинами» від Monobank на 6 платежів

Как оформить "Покупку частями" от monobank:
1. Выберите товар и перейдите к оформлению покупки
2. Выберите способ оплаты «Кредит или рассрочка», затем «Покупка частями от monobank»
3. Подтвердите покупку в приложении monobank

Первый платеж будет списан в момент покупки с банковской карты, а следующий — через месяц. Первый платёж + 5 последующих = 6 платежей.

«Покупка частинами» від PrivatBank на 12 платежів